Doprava a vrácení

Doprava: 

• Přeprava v EU:
  • Doprava zdarma
    • Produkty do 30 kg - dodací lhůta 3–7 pracovních dnů
    • Produkty nad 30 kg - dodací lhůta 4–8 pracovních dnů
• Přeprava mimo EU:
  • Doba dodání 5-15 pracovních dnů v závislosti na vaší lokalitě
  • V závislosti na vaší poloze může být účtován poplatek za přepravu a clo ve výši 50 EUR, což se zobrazuje u pokladny

Vrácení zboží:

Nabízíme 14 dní na vrácení zboží. Všechny produkty lze bez dalších otázek během 14 dní od doručení vrátit. 

Abyste měli na vrácení nárok, nesmí být dané zboží použito a musí být ve stejném stavu jako při doručení. Musí být také v původním balení. Pro dokončení vrácení peněz vyžadujeme účtenku nebo doklad o nákupu. 

Vrácení peněz:

Jakmile se k nám zboží vrátí v původním a nepoužitém stavu, zkontrolujeme, jestli je produkt v pořádku, a zpracujeme vrácení peněz. Po zpracování bude na vaši platební kartu nebo na původní metodu platby automaticky připsaná zaplacená částka, a to během několika dní od obdržení vráceného zboží.

Opožděné nebo nedokončené vrácení peněz:

Pokud jste ještě neobdrželi peníze a věříte, že by vám peníze již měly být doručeny, kontaktujte společnost, která vydala vaši platební kartu. Může trvat několik dní, než se vrácená částka oficiálně objeví na vašem účtu. Pokud se problém nevyřeší, jako další kontaktuje vaši banku. Zpracování a připsání částky můžete nějakou dobu trvat. Pokud jste tyto kroky již udělali a stále jste své peníze neobdrželi, kontaktujte nás na info(a)airtracknordic.com

Odeslání zpět:

Zboží zašlete zpět na adresu, která je uvedena na konci stránky, nebo nás kontaktujte na info(a)airtracknordic.com pro další informace a pokyny. Před odesláním zboží vám doporučujeme nás kontaktovat, protože jsme ve většině případů schopni nabídnout lepší ceny poštovného. Při vrácení produktu nesete odpovědnost za uhrazení nákladů za poštovné vy. Pokud budeme vrácení zajišťovat my, bude cena za vrácení produktu odečtena z vrácených peněz. Doba obdržení vráceného produktu se liší v závislosti na tom, kde žijete. 

Umístění:

Adresa našeho sídla a hlavního skladu je: 

Finsko